ДОСТАВКА

  • САМОВЫВОЗ

    Заказав товар в нашем интернет-магазине, покупатель может забрать его лично, приехав к нам по адресу: 
    • Нижний Тагил, ул.Карла Маркса, д.40, магазин "Мир Климата". Самовывоз всех товаров кроме воздуховодов и фасонных изделий к ним.

    • Нижний Тагил, ул.Индустриальная, д.43-а. Самовывоз воздуховодов и фасонных изделий.

    В форме заказа в этом случае в графе «Адрес» необходимо указать «Самовывоз». Товар резервируется под конкретный номер заказа.
    Самовывоз осуществляется в рабочие дни с 10-00 до 17-00.

    Внимание: осуществить самовывоз без предварительного заказа невозможно!

  • ДОСТАВКА ПО Нижнему Тагилу

    • Стоимость доставки по городу:

      • стоимость доставки в пределах Нижнего Тагила — от 150 руб.;
      • стоимость доставки за город (+20км, Черноисточинск, Николо-Павловское) — от 300 руб.
    • Время доставки

      • доставки осуществляются в рабочие дни в интервале между 10.00 и 17.00 ч.;

      Перед выездом со склада водитель-экспедитор по телефону оповещает покупателя о своем приезде в указанный при оформлении заказа интервал времени. По желанию покупателя водитель-экспедитор может осуществить повторный звонок за 1 час или за 2 часа до приезда на адрес доставки.

      Если клиент по независящим от нас причинам отказывается от товара, доставка оплачивается в полном объеме.

      • доставка ко времени осуществляется с 10.00 до 19.00 ч., но не ранее чем через 3 часа после поступления заказа;
      • интервал прибытия по адресу при осуществлении доставки ко времени составляет +/- 15 минут к указанному при оформлении заказа времени.

      Также просим обратить внимание, что при любой форме доставки ожидание водителем-экспедитором покупателя по адресу составляет не более 20 минут.

    • Разгрузка товара

      Водитель-экспедитор доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному при оформлении заказа адресу. Подъем товара на этаж не входит в услугу доставки и должностными инструкциями водителю-экспедитору запрещено удаляться от своего транспортного средства. Водитель-экспедитор может помочь переложить товар в автомобиль покупателя.

      Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

      Важно! В компетенцию водителя-экспедитора не входит знание характеристик и свойств товара. Все возникшие вопросы покупатель может задать нашим менеджерам.

    • Приемка товара

      При получении товара покупатель должен убедиться в соответствии привезенного товара с указанным в накладной. Если внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики устраивают покупателя, то он расписывается в товарной накладной, передает денежные средства водителю-экспедитору и получает товар.

      Вместе с товаром покупатель получает товарную накладную и кассовый чек. Если оплата товара происходила безналичным способом, то покупатель получает универсальный передаточный документ формы УПД и оригинал счета. В этом случае покупатель должен предоставить водителю-экспедитору оригинал доверенности или поставить печать в наш экземпляр товарной накладной.

      Весь товар доставляется в заводской упаковке.

      Возврат и обмен товара регламентируется законом о защите прав потребителей.

  • ДОСТАВКА ПО ОБЛАСТИ И ПО РОССИИ

    • Доставка региональным покупателям

      Доставка товара региональным покупателям осуществляется через любую транспортную компанию по желанию клиента.

      Собственная служба доставки нашей компании привозит товар в пункты отправки межрегиональных транспортных компаний.

      Стоимость доставки до транспортной компании «КИТ» — бесплатно, до любой другой — 150 руб.

                    Доставка товара в пункт отправки осуществляется после поступления денежных средств в полном объеме от покупателя на расчетный счет нашего магазина.

                    После доставки в пункт отправки, покупателю посредством электронной или факсимильной связи предоставляется квитанция об отправлении.

                    Оплата услуг межрегиональных транспортных компаний производится покупателем при получении товара согласно расценкам транспортной компании, действующим на момент получения                            товара.